Remboursement
💸 POLITIQUE DE REMBOURSEMENT
Satisfaction garantie 30 jours
Chez Câlinou™, votre satisfaction est notre priorité.
Si vous n’êtes pas satisfait de votre commande, vous disposez de 30 jours après réception pour demander un remboursement.
Conditions de remboursement
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Le produit doit être retourné en bon état
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La demande doit être effectuée via la page Contact
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Les frais de retour peuvent être à la charge du client selon le motif
Délai de remboursement
Une fois le retour validé, le remboursement est effectué sous 5 à 10 jours ouvrés via le moyen de paiement initial.
Produits non remboursables
Les produits endommagés par une mauvaise utilisation ne pourront être remboursés.